Elektronika.lt
 2017 m. gruodžio 17 d. Projektas | Reklama | Žinokite | Klausimai | Prisidėkite | Atsiliepimai | Kontaktai
Paieška portale
EN Facebook RSS

 Kas naujo  Katalogas  Parduotuvės  Forumas  Tinklaraščiai
 Pirmas puslapisSąrašas
 Forumas / + pokalbiai
 - Paieška forume
 - D.U.K. / Forumo taisyklės
 - Narių sąrašas
 - Registruotis
 - Prisijungti

Elektronika.lt portalo forumas

Jūs esate neprisijungęs lankytojas. Norint dalyvauti diskusijose, būtina užsiregistruoti ir prisijungti prie forumo. Prisijungę galėsite kurti naujas temas, atsakyti į kitų užduotus klausimus, balsuoti forumo apklausose.

Administracija pasilieka teisę pašalinti pasisakymus bei dalyvius, kurie nesilaiko forumo taisyklių. Pastebėjus nusižengimus, prašome pranešti.

Dabar yra 2017 12 17, 02:41. Visos datos yra GMT + 2 valandos.
 Forumas » Pareiškimai, padėkos, skundai » „Telia“ – kaip nepermokėti sutartis sudarant telefonu
Jūs negalite rašyti naujų pranešimų į šį forumą
Jūs negalite atsakinėti į pranešimus šiame forume
Jūs negalite redaguoti savo pranešimų šiame forume
Jūs negalite ištrinti savo pranešimų šiame forume
Jūs negalite dalyvauti apklausose šiame forume
 
  
Puslapis 11
Pradėti naują temą  Atsakyti į pranešimą Rodyti ankstesnį pranešimą :: Rodyti kitą pranešimą 
 „Telia“ – kaip nepermokėti sutartis sudarant telefonu
PranešimasParašytas: 2017 11 23, 10:27 Pranešti apie taisyklių pažeidimą Atsakyti su citata
ERROR
Administracija
Administracija
Peržiūrėti vartotojo aprašymą Siųsti asmeninį pranešimą Apsilankyti vartotojo tinklapyje
Turėjome situaciją su „Telia“ (Telia Lietuva, AB). Buvome kurį sutartą laiką jų interneto „Bazinis šviesolaidis“ klientai. Prieš baigiantis sutarčiai buvo paskambinta ir, kaip supratome, – sutariame pratęsti tomis pačiomis sąlygomis. Ir ką manote? Mokestis padidėjo 1 Eur.

Teko skambinėti ir susirašinėti su jais, bet kaip į sieną: „kas kartą sutartis pratęsiama tomis sąlygomis, kokios tuo metu galioja“. Na, gerai, tuomet prašau pateikti tą mūsų sudarytą telefonu sutartį (kitaip sakant – įrašą). Atsakymas: „apgailestauju, tačiau pokalbiai yra saugomi tik iki 3 mėn. ir skirti vidiniam naudojimui“. Kantrybė baigėsi ir teko kreiptis į RRT.

RRT rašo:
Ryšių reguliavimo tarnyba (toliau – Tarnyba) gavo Jūsų paklausimą dėl UAB „Telia“ paslaugų kainos keitimo teisėtumo, kai sutartis buvo sudaryta konkliudentiniais veiksmais (nerašytine forma).

Informuojame, jog Elektroninių ryšių paslaugų teikimo taisyklės (toliau – ERPT taisyklės) numato, jog paslaugų teikimo sutartys gali būti sudaromos tiek raštu, tiek nerašytine forma. Konkliudentiniais veiksmais sudarytoms sutartims prilyginamos visos sutartys, sudarytos nerašytine forma.

ERPT taisyklių 9 punkte numatyta, kad „Teikėjas, prieš sudarydamas Sutartį, privalo sudaryti galimybę Paslaugų gavėjui susipažinti su Sutarties sąlygomis, Teikėjo Paslaugų teikimo taisyklėmis bei kitokia informacija, turinčia įtakos Paslaugų gavėjo apsisprendimui sudaryti Sutartį“. Papildant ir pratęsiant paslaugų teikimo sutartį telefoninio pokalbio metu, paslaugų teikėjas taip pat turi sudaryti galimybę paslaugų gavėjui susipažinti su paslaugų teikimo taisyklėmis ir (ar) kitomis esminėmis paslaugų teikimo sąlygomis.

Pažymime, jog tuo atveju, kai paslaugų teikimo sutartis sudaroma nerašytine forma, kilus ginčui, paslaugų teikėjui kyla pareiga pateikti įrodymus, patvirtinančius galutinio paslaugų gavėjo valią sukurti ar pakeisti sutartinius santykius dėl paslaugų teikimo, ir pateikti kitus ginčo sprendimui reikšmingus dokumentus.

Rekomenduojame pirmiausia kreiptis į paslaugos teikėją UAB „Telia“ raštu, išsamiai išdėstyti aplinkybes ir nurodyti konkretų reikalavimą. Tuo atveju, jei su teikėju nepavyksta situacijos išspręsti taikiu būdu, ir Jūs manote, kad buvo pažeistos Jūsų teisės, informuojame, kad Jūs turite teisę kreiptis į Tarnybą dėl ginčo išsprendimo išankstine ne teismo tvarka ir pateikti Tarnybai prašymą. Pastebėtina, kad vartotojo kreipimesi į Tarnybą turi būti tie reikalavimai, dėl kurių vartotojas prieš tai kreipėsi į paslaugos teikėją. Tuo atveju, jei kreipiasi ne pats galutinis paslaugų gavėjas, o jo atstovas, turi būti pateikiami atstovavimą patvirtinantys dokumentai.

Atkreipiame Jūsų dėmesį, jog rekomenduojamą prašymo formą galima rasti Tarnybos interneto svetainėje, adresu www.rrt, skyriuje „Alternatyvus ginčų nagrinėjimas“.


RRT atsakymą persiunčiu „Telia“. Ir ką manote? Po kurio laiko skambina jų atstovė – atsiprašo ir suderinam, kaip tas +1 Eur/mėn. bus kompensuotas visu laikotarpiu – t. y. nesumokėsime daugiau, nei mokėjome anksčiau sutarties pratęsimo laikotarpiu.

Tai va. Nenusileiskit. Gal kam pravers tokia patirtis (ir nebūtinai su „Telia“).
 „Telia“ – kaip nepermokėti sutartis sudarant telefonu
PranešimasParašytas: 2017 11 23, 10:48 Pranešti apie taisyklių pažeidimą Atsakyti su citata
k.saulius66
Senbuvis
Senbuvis
Peržiūrėti vartotojo aprašymą Siųsti asmeninį pranešimą
"Mano" atveju, pasibaigus sutarčiai jie nepratesė ir panorėjus tęsti mokėk tą sušiktą eurą.
P.S. gerai būti "gudriam" kai pašonėje yra juristas. Very Happy
 „Telia“ – kaip nepermokėti sutartis sudarant telefonu
PranešimasParašytas: 2017 11 23, 11:01 Pranešti apie taisyklių pažeidimą Atsakyti su citata
Alexx
Senbuvis
Senbuvis
Peržiūrėti vartotojo aprašymą Siųsti asmeninį pranešimą
TELIJA darbuojasi prof . vadyba... gal kas is klijentu i ta 1 eu ir demesio nekreips.. arba pamirs... kaip buvo su GALA TV... dalino iranga nemokamai bandyti... bet pagal sutarti jei negrazini per berods trejeta savaiciu... tuomet isigalioja 3 metu sutartis su sankcijom Confused Standartinis variantas - isiulino vadibininkas,atnese pasiuntinis,zmona pasirase ir pamirso apie dezute ... prisimine kai pradejo saskaitas skaityti Very Happy

_________________
... dazniausiai atsakau as tuo paciu.....
 „Telia“ – kaip nepermokėti sutartis sudarant telefonu
PranešimasParašytas: 2017 11 23, 11:12 Pranešti apie taisyklių pažeidimą Atsakyti su citata
gintaras_bar
Užkietėjęs dalyvis
Užkietėjęs dalyvis
Peržiūrėti vartotojo aprašymą Siųsti asmeninį pranešimą
Su Telia geriau apskritai jokių terminuotų sutarčių neturėti. Kai kažkada baiginėjosi eilinė sutartis, jau buvau pasidomėjęs kokios yra alternatyvos rinkoje ir paskambinusiam vadybininkui "tiesiai šviesiai" papasakojau apie savo rinkos tyrimo rezultatus. Pokalbis baigėsi neterminuota sutartimi, be jokių įsipareigojimų iš mano pusės - galiu ją nutraukti be papildomų mokesčių, kada tik panorėsiu, ir dar gavau 30% nuolaidą.

Dabar, kai 4G internetas veikia puikiai, su savo šviesolaidžiu Telia jau visai "pasišakoti" nebegali, tai "spauskite" juos drąsiai . O jei nepavyks išsiderėti geresnių sąlygų, tai pasiimsit 4G iš kito operatoriaus ir beveik nepajusit skirtumo.
 „Telia“ – kaip nepermokėti sutartis sudarant telefonu
PranešimasParašytas: 2017 11 23, 12:05 Pranešti apie taisyklių pažeidimą Atsakyti su citata
ERROR
Administracija
Administracija
Peržiūrėti vartotojo aprašymą Siųsti asmeninį pranešimą Apsilankyti vartotojo tinklapyje
Patikslinu, kad kalba apie 1 Eur per mėn., kai sutartis keliems metams. O už bendrą sumą (1 Eur x N mėn.) net sviesto pakelį išeina šiom dienom nupirkt Wink

4G – alternatyva, bet ne taip gerai, kaip šviesolaidis. Reiktų lyginti konkrečiu atveju, kas yra geriau prie turimų resursų ir reikalingų investicijų, kad pakeisti interneto paslaugų teikėją.
 „Telia“ – kaip nepermokėti sutartis sudarant telefonu
PranešimasParašytas: 2017 11 23, 23:56 Pranešti apie taisyklių pažeidimą Atsakyti su citata
assa
Užkietėjęs dalyvis
Užkietėjęs dalyvis
Peržiūrėti vartotojo aprašymą Siųsti asmeninį pranešimą
Bet ką veikia RRT ir VVTAT - kasdien gauna skundus dėl tų pačių "standartinių" sutarčių. Skundus persiunčia operatoriams, tie pasirašo "taikos" susitarimą ir... Vėl viskas iš pradžių... Pačios sutartys yra nesąžiningos vartotojų atžvilgiu, bet daugeliui mulkių jos tinka. Tik vienetai tuo pasipiktina ir kažką daro. O RRT ir VVTAT toliau atlieka "laiškanešio" pareigą, nors turėtų patys išnagrinėti sutartis ir uždrausti kai kurias ydingas nuostatas. Visiems operatoriams.
Pradėti naują temą  Atsakyti į pranešimą
 
Forumo sistema: phpBB
 „Google“ paieška forume
 Kas naujesnio?
 Naujos temos forume

www.bigbox.lt

TMS ELECTRONICS
TMS ELECTRONICS

www.rslietuva.com – nemokamas elektronikos komponentų pristatymas

www.matuok.lt - Interneto spartos matavimo sistema

LTV.LT - lietuviškų tinklalapių vitrina

LOKMITA – įvairi matavimo, testavimo, analizės ir litavimo produkcija

Technologijos.lt

Mokslo festivalis „Erdvėlaivis Žemė

RaskInterneta.lt – plačiajuosčio ryšio žemėlapis

„EParašas“ – elektroninio parašo mokymo sistema

www.esaugumas.lt – apsaugok savo kompiuterį!

www.cert.lt – praneškite apie incidentą viešuosiuose elektroninių ryšių tinkluose arba informacinėse sistemose

PriedaiMobiliems.lt – telefonų priedai ir aksesuarai

Farmingmods2015.com
FS maps, farming simulator 2015 mods, FS 15 tractors
ATS mods
ATS trailers, American Truck Simulator Mods, ATS trucks
Amazon sellers
Ebay sellers, Walmart sellers, Etsy sellers
FS 17 Combines
Farming Simulator 17 Mods, FS 17 Trucks, FS 2017 Mods
FS 17 maps, FS 17 truck
FS 17 Trailers, Farming Simulator 2017 Mods
Farming Simulator 2017
FS 2017 Trailers, FS 17 Maps, FS 17 Tractors
FS 17 Tractors
Farming Simulator 17 Mods, FS17 Combines, FS17 Maps
MudRunner Tractors
Spintires Mods, MudRunner Trucks, MudRunner Cars
Farming Simulator 2017
FS17 Mods, FS17 Maps, FS17 Trucks
Cattle and Crops
Farming Simulator 17 Mods, FS2017 Maps, FS17 Tractors
Pardavimų valdymas
Klientų valdymo sistema, projektų valdymo sistema
Desk International
Higher Education, Studies Abroad, Universities Abroad
YouTube Downloader
http://www.freemake.com/ free_video_downloader/
Reklama
‡ 1999– © Elektronika.lt | Autoriaus teisės | Privatumo politika | Atsakomybės ribojimas | Turinys | Reklama | Kontaktai LTV.LT - lietuviškų tinklalapių vitrina
Farming Simulator 2017 Mods, FS 17 Mods
ls2017.com
„TV programa“ – tiksli
televizijos programa

www.tvprograma.lt
„Google“ reklama,
logotipų kūrimas

www.cet.lt
Wireless, point to point, backhaul, PTP
www.ligowave.com
Svarstyklės, matuokliai, laboratorinė įranga
www.moris.lt
Lietuvių k. informacinėse technologijose
www.likit.lt
ETS 2 Mods, ETS 2 Truck Mods, ETS 2 Map Mods
www.ets2world.com
Farming Simulator 2017 Mods, FS 17 Maps, FS 17
www.fs2017mod.com
Optical filters, UV optics, electro optical crystals
www.eksmaoptics.com
Geriausių lietuviškų tinklalapių katalogas
www.ltv.lt/technologijos/
Farming Simulator 2017, FS 17 Map, FS 17 Tractor
www.farming2015mods.com
Projektas „Mokslas verslui ir visuomenei“
www.mokslasplius.lt
Reklama


Reklama